濱州供電公司客戶服務中心目前的網絡為以太網，星型連接，主干為千兆，水平交換百兆到桌面。分為核心層和接入層，一臺核心交換機作為中心交換。二級交換也已經超過使用的壽命。公司網絡的擴展已經超出現有核心交換機的承載范圍，而且購置年代比較長，即將超出其使用年限。其本身對網絡是一個隱患，而核心交換及一旦出現問題，整個辦公網將陷于癱瘓。
網絡方案應注意解決以下問題： 1. 網絡的管理和控制方案。 2. 實現網絡安全管理，保障網絡安全，防止網內、網外的非法入侵和黑客攻擊。 3. 實現網絡的管理。（IP地址管理、IP地址的綁定等） 4. 利用網絡實現視頻傳輸。 5. 要求網絡規劃具有先進性、前瞻性、冗余性和安全性。
